Помощь и информация для гостей базы отдыха

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы собрали самые популярные вопросы, которые часто задают наши гости, а также подробные ответы на них. Здесь вы найдёте полезную информацию о проживании, услугах, правилах базы отдыха и многом другом. Если у вас останутся дополнительные вопросы, наша команда всегда готова помочь — свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Как забронировать номер?

Вы можете забронировать номер на нашем сайте на свободные даты. Или просто позвоните нам по номеру +7 3512002980

В какое время заезд и выезд?

Заезд в 16:00, выезд в 12:00.

Ранний заезд и выезд доступны при наличии возможности (отсутствии других гостей в указанное время) по предварительному согласованию и за доплату. Опоздания и досрочные выезды не компенсируются.

На базе есть мангал?

Возле каждого дома есть мангал для приготовления пищи на огне. Шампуры и решетки вы привозите с собой.

А также возле пляжа расположена мангальная зона, доступная для всех гостей базы отдыха.

Возможно ли размещение с животными?

Проживание с животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха и за дополнительную плату.

Стоимость от 1000 рублей/сутки.

Однако, не забывайте, что декоративные породы собак могут выгуливаться на территории без намордника, но желательно на поводке.

Средние породы - обязательно на поводке.

А вот обладателям крупных пород собачек, необходимо всегда иметь не только поводок, но и намордник. Не забывайте про уборку за своим питомцем, даже если вы выгуливаете за территорией базы отдыха.

В домах категории комфорт Макс проживание с животными запрещено.

Можно ли приехать заранее и посмотреть базу?

Да. Вы можете приехать в рабочее время базы и оценить условия проживания

Есть ли парковка?

Да, при проживании —  парковка для гостей бесплатно

На дневном пребывании  — парковка 100 рублей

Можно ли поставить палатки на территории вашей базы отдыха?

Это не предусмотрено!

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость входит проживание в доме на указанный срок, индивидуальная веранда и мангал, постельное белье, полотенце, кухонные принадлежности, пользование ТВ, wi-fi, а также проживающим доступны благоустроенная территория базы отдыха и автомобильная стоянка

Есть ли кроватка и стульчик для детей?

Да, все имеется, необходимо заранее сообщить о такой необходимости. Детское постельное белье для кроватки необходимо брать свое.

Есть ли на базе Wi-Fi?

В каждом доме есть бесплатный Wi-Fi

А как дела обстоят с удобствами и кухнями?

В каждом доме  есть душ, туалет и кухня.

А выдают ли посуду? Есть ли полотенца, постельное белье?

Для всех гостей предоставляется посуда, полотенца и постельное белье. Если Вам чего-то не хватает, то Вы можете спросить администратора, и при возможности он Вам обязательно поможет.

Есть ли какие-нибудь скидки или акции?

У нас есть специальная страница, посвящённая акциям и скидкам на базе отдыха. Есть скидка на день рождение – 10%, есть скидки при длительном бронировании. Также проживание для детей до 5-ти лет – бесплатно, на имеющихся в номере местах. Помимо прочего мы часто запускаем сезонные акциями, за их появлением можно следить в нашей группе  ВКонтакте

Есть ли кафе/столовая?

— на территории базы есть гриль-бар «Веранда», где предусмотрено комплексное питание и банкеты
—  на пляже размещено летнее кафе

Перейти в раздел «Питание»